E-Devlet Üzerinden Sigorta İşlemleri Kolaylaşıyor
Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK), sigortacılık alanında hızlı, kolay, etkin bir erişim sağlama ve işlem yapma imkanları sunmak üzere geliştirilen 'Özel Sigortalarım' uygulamasının e-Devlet mobil ve web uygulama kanalları üzerinden kullanıma açıldığını bildirdi. Uygulama, sigorta poliçelerine erişimi kolaylaştırarak birçok yeni imkan sunuyor.
SEDDK'den yapılan açıklamada, Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi, SEDDK ile Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezinin ortak çalışmalarıyla geliştirilmekte olan 'E-Devlet/Özel Sigortalarım' projesinde ilk fazın başarıyla tamamlandığı kaydedildi. Bu proje, sigorta sektöründe dijitalleşmenin önemli bir adımı olarak değerlendiriliyor.
Çeşitli Sigorta Poliçelerine Erişim
Söz konusu uygulama ile farklı sigorta şirketlerinden sahip olunan poliçelere, araç, sağlık, hayat ve yangın branşları altında e-Devlet'teki 'Özel Sigortalarım' ekranı üzerinden ulaşılabilecek. Uygulama, kullanıcıların sigorta poliçelerini tek bir platformda görüntülemelerine olanak tanıyor.
'Özel Sigortalarım' ile sadece bireysel sigorta poliçeleri değil, aynı zamanda Doğal Afet Sigortaları Kurumu (DASK) sigortaları, Tarım Sigortaları Havuzu (TARSİM) sigortaları ve Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmeleri de kolayca görüntülenebilecek. Bu durum, kullanıcıların sigorta işlemlerini daha da kolaylaştırıyor.
Yeni İmkanlar ve Kolaylıklar
Uygulama sayesinde yaşayan ve sonlanmış poliçelerin özet bilgilerine, yenileme tarihi yaklaşan poliçeler için kalan gün bilgisine, poliçe ve hasar detaylarına, kredi bağlantılı poliçelerde banka ile şube bilgisine ve ilgili çağrı merkezi iletişim detaylarına erişim sağlanırken, aynı ekranda poliçe ve hasarlara ilişkin şikayet kaydı oluşturma ve takip etme imkanı da sağlandı. Bu özellikler, kullanıcı deneyimini önemli ölçüde artırıyor.
Uygulamanın sunduğu bu yeni imkanlar, sigorta işlemlerinin daha hızlı ve etkin bir şekilde gerçekleştirilmesine olanak tanıyor. Kullanıcılar, sigorta poliçeleri ile ilgili tüm bilgilere tek bir yerden ulaşarak zaman kazanıyorlar.